Guarantee

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検査/保証/メンテナンス

複数機関よる検査体制

よりよい家づくりを目指すラ・カーサでは、品質精度を保持するための仕組みとして、過去数百棟の施工実績から培い築き上げてきた、手引書「ラ・カーサ標準マニュアル」に基づき、確実な施工を徹底。

その上で、社内、行政、住宅瑕疵担保責任保険(JIO)と共に、複数の目による検査体制を実施しております。

お引き渡し後の定期点検の実施

お引き渡しが完了した後のアフターメンテナンスを充実させております。
3ヶ月、1年、2年で点検のご案内をしており、ご希望の方のお宅へお伺いし、訪問メンテナンスを行っております。

自社による10年保証

構造体(基礎・壁・屋根)の破損や変形、水廻り部の漏水透湿による構造体の損傷については、10年間の保証。 防水に関しても10年間の保証を実施しています。

お引渡しの際に、「保証書」を発行させて頂いており、さらに構造躯体の保証については、10年目に弊社が必要と認める有料メンテナンス工事を行った場合、10年の保証延長を行います。

瑕疵保証(JIOわが家の保険)への加入

JIOの「瑕疵担保責任保険」は特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律に対応する保険です。
新築を購入した後に構造上の事故や欠陥があったとき、一定の補修費用が保険金として支払われます。

新築住宅を供給した事業者が住宅瑕疵担保保険責任に基づき修補を行い、修補費用の一定割合を保険金としてお支払いします。

協力業者との定期勉強会の開催

ラ・カーサは、「今がベストだと満足しないこと」という意識のもとに、常に設計・施工に対して現状の見直しをかけ、各部署の連携をとって改善を図っています。

毎月行われる協力業者会と、その後の勉強会(ラ・カーサでは"分科会"と呼んでいます)で共有されます。
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